Línea Cero

>> Bicicleteros Gratuitos

Los refugios cuentan con techo para proteger la bicicleta y un estacionamiento tipo U invertida que permite enganchar con cadena la rueda delantera de la bicicleta y también trabar el asiento y el casco, con el uso de un candado propio tipo U lock. Además, cuentan con una estación de servicio donde los usuarios pueden inflar las ruedas y hacer mantenciones menores a la bicicleta con las herramientas disponibles (bombín, llave de tuercas, entre otros).

Para brindar mayor seguridad a los ciclistas, los refugios están fabricados con estructuras y cadenas de acero reforzado que aseguran las bicicletas en forma integral, incluido el casco y el asiento. También cuentan con luminarias otorgando iluminación al estacionamiento.

Para utilizar los refugios, los ciclistas deben posicionar su bicicleta levantando el brazo metálico del estacionamiento tipo U invertida. Luego, es necesario enganchar con la cadena el marco y la rueda delantera de la bicicleta y guardar el asiento y el casco. Finalmente, se debe bajar el brazo metálico de la estructura para dejar la bicicleta cerrada utilizando un candado propio tipo U-lock para trabar el brazo.

>> ¿ Cómo funciona ?

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● Posiciona en ese sentido la bicicleta a un costado de la estructura.
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● Levanta el brazo metálico.
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● Rodea el marco y la rueda con la cadena y asegúrala con su gancho.
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● Guarda tu casco y asiento.
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● Baja el brazo metálico.
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● Asegura el brazo con tu U-lock, pasándolo por el marco y la rueda.

>> Importante

1 - Utiliza tu candado personal tipo U-lock.

2 - Cuida este espacio, es para tu beneficio y el de todos.

3 - Retira tu bicicleta en el horario indicado, así permites que otros puedan estacionarse al día siguiente.

4 - Avisa a personal de estación si ves situaciones de vandalismo o daños.

5 - No está permitido dejar la bicicleta anclada al estacionamiento después del horario de cierre de la estación. Se establece que el uso del estacionamiento debe ser diario siendo responsabilidad del usuario el retiro de la bicicleta antes del horario de cierre, dejando el espacio liberado para un siguiente uso. El no cumplimiento de esta acción podría dejar la bicicleta expuesta a robos o daños provocados por terceros.

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BICICLETEROS APP

¿ CÓMO FUNCIONA ?

Aplicación Móvil

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● Descarga la aplicación Movatic e ingresa tu n° de teléfono y el código que recibirás por SMS (Recuerda activar el Bluetooth y geolocalización al usar la App.).
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Disponible en Google PlayDisponible en Apple Store

Instrucciones

Para solicitar un bicicletero, abre la app y busca la estación de Línea Cero en la que dejarás tu bici. Presiona “Seleccionar un estacionamiento”, escoge uno y oprime “Tomar”. Ubícate a menos de un metro y pincha “Abrir”.

Para reservar tu estacionamiento

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● Abre la app y selecciona tu estación de Línea Cero. Selecciona la tarifa disponible (plan o tarifa básica).
● Escoge tu estacionamiento y presiona “Tomar”. Cuando estés a menos de 1 metro del bicicletero, presiona “Abrir”.
[ Ver Vídeo ]

Para guardar tu bicicleta

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● Levanta el brazo del estacionamiento y asegura el marco y las ruedas pasando las cadenas por ellas como muestra la figura. Cierra el brazo del estacionamiento y asegúrate de oír un click.
[ Ver Vídeo ]

Para retirar tu bicicleta

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● Párate a menos de 1 metro del estacionamiento y presiona "abrir". Retira tus pertenencias y presiona “terminar” el arriendo.
● Cierra el brazo del estacionamiento. Recuerda realizar ambos pasos, de lo contrario el tiempo transcurrido será cargado a tu cuenta.
[ Ver Vídeo ]

>> Horarios

● Lunes a viernes de 07:00 a 22:00 horas
● Sábado, domingo y festivos de 08:00 a 21:00 horas

Tarifas y medios de pago (sólo bicicleteros app)

Existen dos tipos de tarifas:
● Plan: $3.990 mensuales.
● Tarifa On Demand: tarifa base de $150 mas $5 por cada 30 minutos adicionales o fracción.

Medios de Pago:
● Tarjetas de crédito/débito incluyendo pago con cuenta rut.

● Es importante que retires tu bici antes del cierre del servicio, pues el sistema seguirá cobrando en función del plan contratado hasta que se retire la bicicleta.

REGLAMENTO LÍNEA CERO

Consideraciones Generales.

1. El presente reglamento establece los términos y condiciones a que deberán sujetarse aquellas personas que deseen hacer uso de los refugios gratuitos de Línea Cero habilitados por la Empresa de Transporte de Pasajeros Metro S.A. (en adelante “Metro”) en el exterior de algunas de sus estaciones.

2. Línea Cero funcionará en los mismos días y horarios de Metro S.A.

3. Metro se reserva el derecho de no admitir en Línea Cero, aquellas bicicletas cuyos propietarios, poseedores o meros tenedores hubieren incurrido en infracción grave a las normas del presente Reglamento, ocasionando daño a la infraestructura u otras instalaciones de Metro o no respetaren las instrucciones impartidas por el encargado de la estación.

4. El uso de Línea Cero será por estricto orden de llegada hasta completar su capacidad.

5. No está permitido dejar la bicicleta anclada al estacionamiento después del horario de cierre de la estación. Se establece que el uso del estacionamiento debe ser diario siendo responsabilidad del usuario el retiro de la bicicleta antes del horario de cierre, dejando el espacio liberado para un siguiente uso. El no cumplimiento de esta acción podría dejar la bicicleta expuesta a robos o daños provocados por terceros.

Medios de transporte y accesorios permitidos.

6. Línea Cero admitirá solo bicicletas, excluyendo aquellas con motor y las demás que debido a su estructura y dimensiones no sean compatibles con el espacio disponible. No se permitirá guardar patines, patinetas, skates, scooter, coches u otros, independiente de sus dimensiones.

7. En los refugios gratuitos además de las bicicletas solo podrán custodiarse aquellos accesorios básicos de este modo de transporte, tales como casco y sillín, los que se admitirán solo cuando se encuentren debidamente amarrados o encadenados a la respectiva bicicleta o instalados correctamente en los brazos dispuestos en los refugios.

Uso de refugio gratuito.

8. El estacionamiento personal dispuesto en los refugios gratuitos requiere una serie de pasos para asegurar su correcto uso y seguridad, los cuales se detallan a continuación:

a) Posicionar la bicicleta a un costado de la estructura metálica. Ingresando al espacio de estacionamiento con la rueda delantera en el sentido natural del acceso al refugio.

b) Levantar el brazo metálico dispuesto en la estructura.

c) Rodear el marco de la bicicleta y no solo la rueda con el gancho colgante, permitiendo que pase por la estructura metálica horizontal que quedó descubierta luego de haber subido el brazo en el paso anterior.

d) Guardar casco pasándolo por la misma estructura metálica que ya tiene el gancho.

e) Guardar el asiento instalándolo en el orificio superior que quedó disponible luego de haber subido el brazo.

f) Cerrar el brazo metálico conteniendo así el asiento, el casco y el marco de la bicicleta.

g) Asegurar con candado personal el marco de la bicicleta a la estructura metálica que sobresale luego de haber bajado el brazo metálico.

Sin perjuicio de su deber de seguir las instrucciones de Metro, los usuarios deberán adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar hurtos o robos.

Importante

1 - Utiliza tu candado personal tipo U-lock.

2 - Retira tu bicicleta en el horario indicado, así permites que otros puedan estacionarse al día siguiente.

3 - Cuida este espacio, es para tu beneficio y el de todos.

4 - Avisa a personal de estación si ves situaciones de vandalismo o daños.

Toda persona que utilice los refugios gratuitos, se entiende que conoce y acepta las disposiciones del presente reglamento.

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